Kamu Teklif Sözleşmesi

Bu belge, sözlü bir anlaşmanın, hizmetler için ödeme kabulünün veya sitede kayıt olmanın eşdeğeridir. Kayıt olmadan veya web sitemizden hizmet sipariş etmeden önce kamu sözleşmesi metnini okuyunuz.

Son Güncelleme: 21/05/2026

Bu Kamu Teklifi, otoHost müşterileri ve dijital veri barındırma, sanal ve ayrılmış sunucu kiralama ile diğer hizmet türlerinden ("Hizmetler") yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişilere ("Müşteri") yöneliktir. Bu teklif, California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Singapur Kişisel Veri Koruma Yasası (PDPA) dahil geçerli gizlilik yasalarına uygundur. otoHost, hizmetlerini sunarken ABD, Singapur, Avrupa Birliği ve Hindistan yasaları dahil uluslararası tüketici yasalarına uymayı kabul eder. Kamu teklifi, otoHost web sitesinde (https://otohost.com) Abone kaydı yapıldığında kabul edilmiş sayılır.

Terimler ve Tanımlar

• "otoHost", bu sözleşmede tanımlanan web tabanlı veri barındırma şirketini ifade eder.
• "Müşteri", otoHost ile veri barındırma hizmetlerinin sağlanması için sözleşme yapan herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• "Hizmetler", otoHost tarafından sunulan dijital verilerin depolanması, yedeklenmesi, geri alınması ve yönetilmesi dahil web tabanlı veri barındırma hizmetlerini ifade eder.
• "Barındırma (Hosting)", verilerin sunucuya yerleştirilmesi için donanım ve yazılım kompleksini sağlayan hizmeti ifade eder.
• "Hesap", Müşterinin otoHost platformuna kayıt olmasıyla oluşturulan ve Hizmetlere erişim sağlayan benzersiz kullanıcı hesabını ifade eder.
• "Kullanıcı", Müşteri tarafından yetkilendirilmiş ve Müşterinin Hesabı altında Hizmetleri kullanan herhangi bir gerçek kişiyi ifade eder.
• "Veri", Müşteri veya Kullanıcı tarafından Hizmetler aracılığıyla yüklenen, depolanan veya işlenen herhangi bir dijital bilgi, dosya, belge veya içeriği ifade eder.
• "Profil", Müşteri tarafından sağlanan ve kimlik doğrulama, yetkilendirme ve muhasebe için gerekli bilgileri içeren Müşteri hakkındaki bilgi setini ifade eder.
• "Kontrol Paneli", Müşterinin alan adlarını, profilleri, web sitelerini ve posta kutularını yönettiği web arayüzü ve yazılım arayüzünü (API) ifade eder; ödeme ve Hizmet süresi bilgilerinin görüntülendiği yerdir. Hizmetler Kontrol Paneline erişim kimlik doğrulama ile sağlanır.
• "DNS Sunucusu", ilgili protokole yönelik DNS sorgularına yanıt vermek ve alan adlarını IP adreslerine dönüştürmek için tasarlanmış uygulamayı ifade eder.
• "CDN", bu ağın bulunduğu noktalarda internet verilerinin indirme hızını artıran coğrafi olarak ayrılmış ağ altyapısını ifade eder.
• "Sanal Özel Bulut (VPC)", maliyeti belirli bir kaynağı kapsayan ayrılmış sunucuyu ifade eder.
• "Platform", Hizmetlerin kullanımı için otoHost tarafından sağlanan web tabanlı arayüz, yazılım ve altyapıyı ifade eder.
• "Kullanım Verileri", log dosyaları, IP adresleri, cihaz bilgileri ve gezinme faaliyeti dahil Müşteri ve Kullanıcının Hizmetlerle etkileşimleri hakkında otoHost tarafından toplanan bilgileri ifade eder.
• "Gizli Bilgi", taraflardan birinin diğerine yazılı, sözlü veya elektronik biçimde ifşa edilen ve gizli olarak işaretlenmiş veya makul ölçüde gizli olduğu anlaşılan herhangi bir kamuya açık olmayan, özel veya hassas bilgiyi ifade eder.
• "Fikri Mülkiyet", Hizmetler veya Platform ile bağlantılı olarak otoHost veya lisans verenlerinin sahip olduğu tüm patent, marka, telif hakkı, ticari sır ve diğer mülkiyet haklarını ifade eder.
• "Mücbir Sebep", etkilenen tarafın makul kontrolü dışındaki doğal afetler, grevler, ayaklanmalar, savaşlar, hükümet eylemleri veya internet kesintileri dahil herhangi bir olay veya durumu ifade eder.
• "Süre", sözleşmenin yürürlük tarihinden itibaren Müşteri ile otoHost arasındaki sözleşmenin geçerlilik süresini ifade eder.
• "Fesih", Süre dolmadan önce Müşteri ile otoHost arasındaki sözleşmenin sona erdirilmesini veya iptal edilmesini ifade eder.
• "Hizmet bedeli (tarife)", otoHost tarafından belirli miktarda hizmetin Müşteriye sunulması ve hizmete erişim için belirlenen ödemeyi ifade eder.
• "Veri Yedekleme ve Kurtarma", Verinin kazara kaybı, silinmesi veya bozulması durumunda kurtarılması için yedek kopyalar oluşturma ve mekanizmalar uygulama sürecini ifade eder.
• "Veri Güvenliği", Veriyi yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya yok etmeye karşı korumak için otoHost tarafından uygulanan uygulamalar, prosedürler ve önlemleri ifade eder.

"Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (AUP)", Hizmetlerin ve Platformun uygun ve yasal kullanımına ilişkin otoHost tarafından belirlenen kuralları ve kısıtlamaları ifade eder. Ayrıntılar için Hüküm ve Koşullarımıza bakınız.

Genel Hükümler

• Bu Sözleşmenin konusu aşağıdaki hizmet veya hizmet grubunun sağlanmasıdır:

• proje desteği;
• sanal özel sunucu (VPS);
• sanal ayrılmış sunucu (VDS);
• bulut barındırma;
• mac barındırma;
• radyo barındırma;
• oyun sunucusu barındırma;
• alan adları;
• SSL sertifikaları;
• windows barındırma;
• ayrılmış sunucu;
• teknik destek;
• ek danışmanlık ve teknik hizmetler.

• Hizmet almanın ilk adımı otoHost web sitesinde kayıt olmaktır. Müşteri, e-posta adresi, ad soyad ve parola girmesi gereken ilgili bölüme gitmelidir; girilen bilgilerin doğruluğunu onaylamak için Müşterinin e-posta adresine bir aktivasyon bağlantısı gönderilir. Aktivasyon bağlantısına tıklandıktan sonra Müşteri siteyi kullanmaya başlayabilir. Hizmet, Müşterinin seçimine göre ücretli veya ücretsiz olarak, hizmete ve seçilen tarifeye erişim sağlanarak sunulur.
• Siteye kayıt olan Müşteri, seçilen tarife planı kapsamında sunuluyorsa hizmetin deneme süresinden yararlanabilir. Deneme süresinin sağlanması, Müşterinin ücretli hizmet alma hakkını sınırlamaz.
• Bu Sözleşmenin süresi sınırlı değildir. Taraflardan her biri, bu Sözleşmede öngörülen şekilde feshedebilir.
• Bu Sözleşmedeki tüm değişiklikler ve eklemeler otoHost web sitesinde yayımlanır.
• Bu Sözleşmenin tüm hükümleri hem Müşteri hem de otoHost için bağlayıcıdır. Hizmeti kullanmadan önce Müşteri bu Sözleşmenin hükümlerini okumakla yükümlüdür.
• Müşteri, otoHost tarafından bu Sözleşmeye yapılan değişiklikleri veya Hizmet için yeni tarifeleri kabul etmiyorsa, otoHost'u bilgilendirerek hizmeti kullanmayı bırakmalıdır.

Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

Müşteri Yükümlülükleri

• Ödeme: Müşteri, otoHost tarafından belirtilen barındırma hizmetleriyle ilişkili tüm ücret ve masrafları zamanında ödemekle yükümlüdür.
• Uyum: Müşteri, otoHost barındırma hizmetleri aracılığıyla verilerin kullanımı, depolanması ve iletimiyle ilgili geçerli tüm yasa, düzenleme ve endüstri standartlarına uymakla yükümlüdür.
• Verilerin Doğruluğu ve Yasallığı: Müşteri, otoHost sunucuları aracılığıyla yüklenen, depolanan veya iletilen tüm verilerin doğru, yasal olduğunu ve fikri mülkiyet haklarını veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder.
• Yasak İçerik: Müşteri, yasadışı, zararlı, iftira niteliğinde, müstehcen veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik yükleyemez, depolayamaz veya iletemez. otoHost sunucularının güvenliğini, kararlılığını veya performansını bozabilecek faaliyetlerde bulunamaz.
• İş Birliği: Müşteri, barındırma hizmetlerinin sağlanmasını kolaylaştırmak ve teknik sorunların çözülmesi için otoHost tarafından talep edilen bilgi, materyal veya erişimi zamanında sağlamakla yükümlüdür.

otoHost Yükümlülükleri

• Hizmet Sunumu: otoHost, barındırma hizmetlerini makul beceri ve özenle profesyonel biçimde sunar; sunucularının kullanılabilirliğini, güvenilirliğini ve güvenliğini sağlamak için makul çaba gösterir.
• Güvenlik Önlemleri: otoHost, Müşteri verilerini yetkisiz erişim, kullanım veya ifşadan korumak için güvenlik duvarları, şifreleme ve düzenli güvenlik denetimleri dahil uygun güvenlik önlemleri uygular.
• Teknik Destek: otoHost, e-posta, canlı sohbet veya destek bileti sistemi gibi çeşitli kanallar aracılığıyla 7/24 teknik destek sağlar; Müşterinin teknik sorunlarını makul sürede ele almaya çalışır.
• Veri Yedekleme: otoHost, olası veri kaybına karşı düzenli veri yedeklemeleri yapar; veri kaybı durumunda en son yedekten geri yükleme için makul çaba gösterir.

Ortak Yükümlülükler

• Gizlilik: Taraflar, sözleşme süresi boyunca ifşa edilen ticari sırlar, iş stratejileri, müşteri verileri ve teknik özellikler dahil gizli, hassas veya özel bilgilerin gizliliğini korur; yasa gerektirmedikçe üçüncü taraflara ifşa etmez.
• İş Birliği: Taraflar, sorunları ele almak, uyuşmazlıkları çözmek ve barındırma hizmetlerinin performansını optimize etmek için iyi niyetle iş birliği yapar.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Taraflar, bu sözleşmeden kaynaklanan veya bununla bağlantılı talep, zarar veya kayıplar için otoHost'un sorumluluğunun Sözleşmenin "Sorumluluğun Sınırlandırılması" maddesinde belirtildiği şekilde sınırlandırıldığını kabul eder.

Uygulanacak Hukuk ve Yetki

• Bu sözleşme Amerika Birleşik Devletleri yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklar, ABD'deki mahkemelerin münhasır yetkisine tabidir.

otoHost'un Hakları

• Ücretli hizmetlerin süresi dolduğunda hizmet sunumunu sonlandırma; aşağıdaki durumlarda hizmetleri sonlandırma, kısıtlama veya değiştirme hakkına sahiptir:
• 1 ay içinde zamanında ödeme yapılmaması;
• Müşterinin hatalı veya yanlış kişisel veri sağlaması veya otoHost talebi üzerine bu verileri sağlamaması;
• Müşterinin otoHost'un doğrulama talebine 24 saat içinde yanıt vermemesi;
• Hizmetlerin yasadışı faaliyetler veya diğer müşterilere hizmet sunumunu engelleyen faaliyetler için kullanılması;
• Kolluk kuvvetleri, telif hakkı sahipleri veya diğer şikâyetçilerin talebi üzerine;
• Projelerin çalışmasına veya Müşteri verilerinin bütünlüğüne zarar verebilecek süreç veya eylemlerin tespiti halinde;
• Bu Sözleşmenin yeniden müzakere edilmeden, değişikliklerin uygulanmasından 15 takvim günü önce web sitesinde yayımlanarak hizmetlerin sırasını ve maliyetini değiştirme;
• Müşterinin sipariş edilen hizmet kapsamında sağlanan donanım ve diğer kaynaklara artan (aşırı) ihtiyaç durumunda başka bir tarife planına geçiş önerme.

Müşterinin Hakları

• otoHost'tan bu Sözleşme hükümlerine uygun Hizmet sunmasını talep etme;
• Hizmetler ve ek ücretli hizmetler hakkında otoHost'tan bilgi alma;
• Gerekirse uzmanlardan danışmanlık ve yardım alma;
• Hizmet kalitesini iyileştirmek için otoHost'a şikâyet ve önerilerde bulunma.

Hizmet Bedeli ve Ödeme Düzeni

Hizmet bedeli, Müşteri tarafından Kontrol Panelinin ilgili bölümünden güvenli bir ödeme hizmeti aracılığıyla, otoHost'un banka hesabına veya otoHost adına ödemeleri alan ve işleyen kuruluşa fon transferi yoluyla veya tarafların kabul ettiği başka bir yasal ödeme yöntemiyle yapılır. İade koşulları için İade Politikamıza bakınız.

Hizmet Bedeli

• Ücretler ve Masraflar: Müşteri, otoHost tarafından belirtilen seçilen barındırma hizmetleriyle ilişkili ücret ve masrafları ödemeyi kabul eder. Ücretler yinelenen abonelik ücretleri, kurulum ücretleri, veri transfer ücretleri ve Müşterinin talep ettiği ek hizmetleri içerebilir.
• Fiyat Değişiklikleri: otoHost, e-posta bildirimi veya web sitesi güncellemesi yoluyla makul bildirim sağlayarak fiyatlandırma yapısını ve ücretleri değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri yalnızca gelecek faturalama dönemlerine uygulanır; değiştirilmiş fiyatlandırmayı kabul etmiyorsanız hizmetleri sonlandırma seçeneğiniz vardır.

Ödeme Koşulları

• Ödeme Takvimi: Müşteri, aylık, üç aylık, yıllık veya başka şekilde belirlenen faturalama döngüsüne göre otoHost'a ödeme yapar. İlk ödeme barındırma hizmetlerinin etkinleştirilmesinde, sonraki ödemeler belirlenen vade tarihlerinde yapılır.
• Ödeme Yöntemleri: otoHost kredi kartı, banka kartı, elektronik fon transferi ve belirtilen diğer ödeme seçeneklerini kabul eder. Müşteri, sağlanan ödeme bilgilerinin doğru, geçerli ve güncel olduğundan emin olmalıdır.
• Gecikmiş Ödemeler: Gecikmiş ödemelerde otoHost faiz veya ceza uygulamaz; ancak belirlenen ek süre içinde ödeme alınmazsa barındırma hizmetlerini askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Vergiler

• Müşteri, bu sözleşme kapsamında sunulan hizmetlerden kaynaklanan ve herhangi bir hükümet otoritesi tarafından uygulanan tüm vergiler, harçlar ve benzeri yükümlülüklerden sorumludur. Bu vergiler otoHost tarafından belirtilen ücretlere ek olarak ödenir.

Ödeme Sırası

• Ödeme Önceliği: Müşteri tarafından yapılan ödemeler önce vadesi geçmiş tutarlara (birikmiş faiz veya cezalar dahil), ardından barındırma hizmetlerinin güncel ücret ve masraflarına uygulanır.
• Ödememe Nedeniyle Askıya Alma: Müşteri belirlenen ek süre içinde gerekli ödemeyi yapmazsa otoHost, tam ödeme alınana kadar barındırma hizmetlerine erişimi askıya alma veya kısıtlama hakkını saklı tutar; bu askıya alma veya kısıtlamadan kaynaklanan zararlardan otoHost sorumlu tutulamaz.

Mücbir Sebep

Tanım

Mücbir Sebep, otoHost veya Müşterinin makul kontrolü dışındaki ve bu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini pratik olarak imkânsız veya olanaksız kılan herhangi bir olay veya durumu ifade eder.

Mücbir Sebep Olayı

Taraflar, Mücbir Sebep olaylarının doğal afetler, savaş, terör, ayaklanmalar, grevler, iş uyuşmazlıkları, hükümet eylemleri, elektrik kesintileri, ağ veya sunucu arızaları, internet kesintileri, salgınlar, pandemiler veya diğer öngörülemeyen veya kaçınılamaz olayları içerebileceğini kabul eder.

Bildirim ve Mücbir Sebep Etkileri

• Bildirim: Taraflardan biri Mücbir Sebep nedeniyle yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, olayın meydana gelmesinden itibaren 7 gün içinde diğer Tarafa yazılı olarak bildirimde bulunmalı ve olayın sözleşmenin ifası üzerindeki beklenen etkisini açıklamalıdır.
• Azaltma: Mücbir Sebepten etkilenen Taraf, olayın etkilerini azaltmak ve yükümlülüklerini en kısa sürede yerine getirmek için makul adımlar atmalıdır.
• Süre Uzatımı: Mücbir Sebep olayı, etkilenen Tarafın yükümlülüklerini yerine getirmesi için olayın etkisini aşmak için makul olarak gerekli bir süre kadar uzatır; ancak Mücbir Sebep olayı yükümlülüklerin ifasını kalıcı ve önemli ölçüde engellemedikçe Taraf tamamen muaf tutulmaz.

Risk Dağılımı

Hiçbir Taraf, Mücbir Sebep olayından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilememesi veya gecikmesinden sorumlu tutulmaz; ancak etkilenen Taraf olay çözüldükten sonra yükümlülüklerini yerine getirmek için makul çaba göstermelidir.

Fesih

Mücbir Sebep olayı bildirim tarihinden itibaren genellikle 30 günü aşan uzun bir süre devam ederse, Taraflardan biri diğer Tarafa yazılı bildirimle bu sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda Taraflar, Mücbir Sebep olayından önce sunulan hizmetlere dayalı olarak kalan yükümlülükleri veya ücretleri kararlaştırır.

İhlal Sayılmama

Mücbir Sebep olayının meydana gelmesi bu sözleşmenin ihlali sayılmaz; hiçbir Taraf olay sonucunda uğranılan kayıp veya zararlar için tazminat, tazmin veya diğer çarelere hak kazanamaz.

Devam Bildirimi

Mücbir Sebep olayı sona erdiğinde ve etkilenen Taraf yükümlülüklerini yerine getirebildiğinde, diğer Tarafa derhal yazılı bildirimde bulunmalıdır.

Tarafların Sorumluluğu

• otoHost, Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez; sunulan yazılım veya diğer materyallerin sistem hatası içermeyeceğini garanti etmez. otoHost bunu önlemek için makul çaba ve önlemler alır.
• otoHost, Hizmetlerin kullanılması veya kullanılamaması sonucunda Müşteriye verilen doğrudan veya dolaylı zararlardan; hatalar, arızalar, Hizmetlerin kullanılamaması, DDoS ve diğer saldırılar, dosya silinmesi, gecikmeler veya işlev değişiklikleri nedeniyle oluşan zararlardan sorumlu değildir.
• otoHost yalnızca teknik işlevleri yerine getirir; ilgili alan adları ve web siteleri üzerinde hak edinmez ve Müşterinin barındırmasına yüklediği materyallerin yerleştirilmesinden sorumlu değildir.
• Bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili tüm uyuşmazlıklar, Taraflar arasında önceden belirlenmiş ve kararlaştırılmış uyuşmazlık çözüm hükümlerine göre çözülür.
• Müşteri, parolasının korunmasından ve yetkisiz kullanımından kaynaklanabilecek kayıplardan tamamen sorumludur.

Sözleşme Süresi, Değiştirme ve Fesih Prosedürü

Sözleşme Süresi

• Başlangıç Süresi: Bu sözleşme Müşterinin kabul tarihinde yürürlüğe girer ve hizmet sözleşmesi veya sipariş onayında belirtilen başlangıç süresi boyunca devam eder.
• Yenileme: Başlangıç süresi dolduğunda, Müşteri mevcut sürenin bitiminden en az 15 gün önce yazılı yenilememe bildirimi yapmazsa sözleşme aynı süreli ardışık yenileme dönemleri için otomatik olarak yenilenir.

Değiştirme Prosedürü

• Değişiklik Süreci: Bu sözleşmedeki değişiklikler her iki Tarafın yazılı mutabakatıyla yapılır; hizmet kapsamı, ücretler veya diğer ilgili hükümlerde değişiklik içerebilir.
• Değişiklik Bildirimi: Önerilen değişiklikler Müşteriye yazılı olarak iletilir; değişikliğin niteliği ve yürürlük tarihi belirtilir. Taraflar iyi niyetle hareket eder ve önerilen değişiklikleri inceler.

Fesih

• Sebepsiz Fesih: otoHost, hizmet sözleşmesi veya sipariş onayında belirtilen bildirim süresi içinde Müşteriye yazılı bildirimle sebepsiz fesih yapabilir. Fesih bildirim süresinin sonunda yürürlüğe girer.
• Haklı Nedenle Fesih: otoHost, ödeme yapılmaması, geçerli yasa veya düzenlemelerin ihlali veya bu sözleşme veya otoHost hizmet sözleşmesindeki hükümlerin ihlali dahil esaslı ihlal durumunda önceden bildirimde bulunmaksızın sözleşmeyi derhal feshedebilir.
• İflas Nedeniyle Fesih: Müşteri iflas ederse, iflas başvurusunda bulunursa veya mali yükümlülüklerini yerine getiremezse otoHost sözleşmeyi derhal feshedebilir.
• Fesih Sonuçları: Sözleşme feshedildiğinde Müşteri barındırma hizmetlerini kullanmayı bırakır; otoHost hizmet sunma yükümlülüğü sona erer. Müşteri fesih tarihine kadar oluşan tüm borçları öder. Gizlilik, tazminat ve sorumluluğun sınırlandırılması gibi niteliği gereği fesih sonrasında da geçerli kalması gereken hükümler yürürlükte kalır.

Bölünebilirlik

• Bu hüküm ve hizmet sözleşmesinin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır. Geçersiz veya uygulanamaz hüküm, mümkün olduğu ölçüde orijinal hükmün ekonomik ve pratik etkisini elde eden geçerli ve uygulanabilir bir hükümle değiştirilmiş sayılır.
• Herhangi bir hükmün feragat edilmesi veya uygulanmaması, başka bir hükmün veya hakkın feragat edildiği anlamına gelmez ve kalan hükümlerin veya hakların geçerliliğini etkilemez.
• Bu hüküm ve hizmet sözleşmeleri Amerika Birleşik Devletleri yasalarına tabidir. Bu hüküm ve hizmet sözleşmelerinden kaynaklanan uyuşmazlıklar yalnızca ABD mahkemelerinde çözülür.

Gizlilik uygulamaları için Gizlilik Politikamıza, çerez kullanımı için Çerez Politikamıza ve genel hükümler için Hüküm ve Koşullarımıza bakınız.