Kötüye Kullanım İşleme Politikası

otoHost hem barındırma hem de alan adı kayıt hizmetleri sunar. Kayıtlı ve/veya barındırılan alan adlarıyla ilgili tüm kötüye kullanım bildirimleri dikkatle incelenir, araştırılır ve belgelenir. Bildirilen sorunun niteliğine ve ciddiyetine göre uygun işlem uygulanır.

Son Güncelleme: 21/05/2026

Oltalama (phishing), kötü amaçlı yazılım dağıtımı, çocuk istismarı içeriği veya diğer ciddi kötüye kullanım tehditlerini içeren vakalarda, önceden bildirimde bulunulmaksızın alan adının derhal askıya alınması uygulanabilir. Daha hafif kötüye kullanım uyarılarında ise alan adı lisans sahibine uyarı bildirimi gönderilir ve belirlenen süre içinde sorunu giderme fırsatı tanınır.

otoHost, ICANN Kayıt Kuruluşu Akreditasyon Sözleşmesi (RAA) Bölüm 3.18 kapsamında kötüye kullanım bildirimlerinin zamanında işlenmesi ve ilgili makamlarla iş birliği yükümlülüklerine uygun hareket eder.

WHOIS Bilgi Hatalılığı

1. Potansiyel WHOIS bilgi hatalılığı bildirimi için gerekli alanları doldurarak bildirim formumuzu kullanabilir veya abuse@otohost.com adresine yazabilirsiniz.
2. Bildirim gönderildikten sonra otomatik onay alırsınız veya otoHost Kötüye Kullanım ekibi tarafından sizinle iletişime geçilir.
3. Bildirim alındıktan sonra Alan Adları Ekibimiz Kayıtlı Ad Sahibi (RNH) ile iletişime geçer; hatalı iletişim bilgilerini düzeltmesi veya güncellemesi için beş (5) gün süre tanınır.
4. Belirtilen süre içinde sorun giderilmezse alan adı askıya alınabilir.
5. Askıya alma durumunda RNH resmi olarak bilgilendirilir; alan adının yeniden etkinleştirilmesi için gerekli güncellemelerin yapıldığını doğrulayan geçerli kanıt sunması istenir.
6. Bildirimin çözümüne ilişkin yanıt, bildirimin alınmasından itibaren 10 gün içinde bildirimi yapan tarafa iletilir.

Oltalama (Phishing) / 419 Dolandırıcılığı

1. Şüpheli veya zararlı faaliyetleri bildirmek için çevrimiçi bildirim formumuzu doldurun veya abuse@otohost.com adresine yazın.
2. Gönderim sonrasında otomatik onay alırsınız veya otoHost Kötüye Kullanım Ekibi üyesi doğrudan sizinle iletişime geçer.
3. Kötüye Kullanım Ekibimiz şikayeti kapsamlı biçimde inceler ve sorunun niteliğini ile ciddiyetini belirler.
4. Alan adının ele geçirildiği veya yasadışı içerik barındırdığı tespit edilirse alan adı sahibine resmi uyarı gönderilir. İçerik aktif kalmaya devam ederse alan adı askıya alınabilir.
5. Oltalama girişimleri, kötü amaçlı yazılım dağıtımı, finansal dolandırıcılık veya çocuk istismarı içeriği gibi doğrulanmış kötü niyetli vakalarda alan adı önceden bildirimde bulunulmaksızın derhal devre dışı bırakılır.
6. Askıya alma durumunda kayıt sahibi bilgilendirilir; bildirilen içerik veya sorunun tamamen giderildiğini doğrulayan geçerli kanıt sunması istenir.
7. Bildirimin çözümüne ilişkin yanıt, bildirimin alınmasından itibaren 10 gün içinde bildirimi yapan tarafa iletilir.

Marka İhlali

1. Mal ve/veya hizmetlerle bağlantılı olarak tescilli marka veya hizmet markasının izinsiz kullanımını bildiriyorsanız, hak sahiplerinin Birleşik Alan Adı Uyuşmazlık Çözüm Politikası (UDRP) veya Birleşik Hızlı Askıya Alma Sistemi (URS) gibi yerleşik mekanizmalar aracılığıyla çözüm araması teşvik edilir. Ayrıntılı bilgi için: ICANN Uyuşmazlık Çözüm Prosedürleri.
2. Dünya Fikri Mülkiyet Örgütü (WIPO) tarafından Şikayet Bildirimi alındığında, ilgili alan adı clientHold durumuna alınarak etkisiz hale getirilir.
3. WIPO tarafından yürütülen devam eden uyuşmazlıklarda, meşru talep halinde ilgili alan adı bilgileri sağlanmaya hazırız.
4. Uyuşmazlıkta nihai karar verildikten sonra, kararın alınmasından itibaren on (10) iş günü içinde karara uygun işlemler uygulanır.

İçerik İhlali

1. otoHost üzerinden yönetilen veya barındırılan bir alan adında telif hakkı ihlali bildirildiğinde Kötüye Kullanım Ekibimiz iddiayı değerlendirir, kayıt altına alır ve araştırır.
2. Kayıtlı Ad Sahibi (RNH) bilgilendirilir; iddia edilen ihlal içeriğini kaldırması veya kullanım hakkını doğrulayan geçerli belgeleri sunması istenir.
3. Bildirimden itibaren 72 saat içinde düzeltici işlem yapılmazsa alan adı askıya alınabilir.
4. Şikayet sahibi, bildirimin alındığı tarihten itibaren yedi (7) gün içinde soruşturma sonucu hakkında bilgilendirilir.