Fatura işlemlerinizi kolayca yönetebilmek için Faturalarım (My Invoices) sayfasını kullanabilirsiniz. Bu sayfada tüm faturalarınızı görüntüleyebilir, ödeme durumlarını kontrol edebilir ve ödenmemiş faturalarınızın ödemesini gerçekleştirebilirsiniz.
Faturalarınızı Görüntüleme
-
Müşteri Panelinize giriş yapın.
-
Üst menüden “Faturalarım (My Invoices)” sekmesine tıklayın.
-
Açılan sayfada tüm faturalarınız listelenecektir.
-
Her fatura için aşağıdaki bilgileri görüntüleyebilirsiniz:
-
Fatura Numarası (Invoice #)
-
Fatura Tarihi (Invoice Date)
-
Son Ödeme Tarihi (Due Date)
-
Fatura Tutarı (Total)
-
Ödeme Durumu (Status)
-
Fatura Durumları
-
Paid (Ödendi): Fatura ödemesi başarıyla tamamlanmıştır.
-
Unpaid (Ödenmedi): Fatura henüz ödenmemiştir ve ödeme beklemektedir.
Fatura Detaylarını Görüntüleme
-
İncelemek istediğiniz faturanın fatura numarasına tıklayın.
-
Fatura detay sayfasında hizmet bilgileri, ödeme tutarı ve ödeme yöntemi gibi ayrıntıları görüntüleyebilirsiniz.
Fatura Ödeme İşlemi
-
Durumu “Unpaid” (Ödenmedi) olan faturayı seçin.
-
Fatura detay ekranında “Pay Now” (Şimdi Öde) butonuna tıklayın.
-
Kullanmak istediğiniz ödeme yöntemini seçin.
-
Ödeme bilgilerinizi girerek işlemi tamamlayın.
-
Ödeme başarılı olduğunda faturanın durumu otomatik olarak “Paid” (Ödendi) olarak güncellenecektir.
Fatura Arama ve Filtreleme
Çok sayıda faturanız bulunuyorsa, sayfanın sağ üst kısmındaki arama kutusunu kullanarak belirli bir faturayı hızlıca bulabilirsiniz.
Yardım ve Destek
Faturalarınız, ödemeleriniz veya faturalandırma işlemlerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda, destek talebi oluşturarak teknik destek ekibimizden yardım alabilirsiniz. Destek ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.
